¿Facebook Messenger no suena para las llamadas en su teléfono? Bueno, varios usuarios en los foros han informado casos similares. Si bien la razón detrás de esto podría variar fácilmente desde configuraciones de notificación mal configuradas hasta caché corrupta, afortunadamente, solucionar el problema no es demasiado difícil. Aquí hay algunas posibles soluciones que puede probar si Facebook Messenger no suena para las llamadas.
Tabla de Contenidos
1. Verifique la configuración de notificaciones en la aplicación
Lo primero que debe hacer es verificar la configuración de notificaciones en la aplicación Facebook Messenger para asegurarse de que no la haya desactivado accidentalmente. Aquí está cómo hacerlo.
1. Abre el Facebook Messenger aplicación en su teléfono y toque su foto de perfil en la esquina superior izquierda.
2. Ir a Notificaciones y sonidos y asegúrese de que esté encendido. Opcionalmente, también puede configurar su teléfono para que vibre para las llamadas desde aquí.
2. Verifique la configuración de notificación del sistema
Además de verificar la configuración de notificaciones en la aplicación, también debe verificar la configuración de notificaciones de su teléfono para asegurarse de que Messenger pueda sonar para las llamadas.
Androide
1. Mantenga presionado el Facebook Messenger icono de la aplicación y seleccione Informacion de la applicacion del menú que aparece.
2. Ir a Notificaciones y habilite los interruptores junto a Llamadas, Llamadas entrantesy Llamada en progreso.
iPhone
1. Lanzar el Ajustes aplicación en su iPhone y navegue hasta Notificaciones.
2. Toque en Mensajero. Luego, active los interruptores al lado de Permitir notificaciones y Sonidos.
3. Habilite la actualización de la aplicación en segundo plano
Si Facebook Messenger carece de los permisos necesarios para ejecutarse en segundo plano, es posible que la aplicación no suene para llamadas y mensajes. Así es como puedes cambiar eso.
Androide
1. Mantenga presionado el Facebook Messenger icono de la aplicación y toca Informacion de la applicacion.
2. Ir a Batería y toca Restricción de fondo.
3. Por último, toca Eliminar en la ventana emergente.
iPhone
1. Lanzar el Ajustes aplicación en tu iPhone.
2. Desplácese hacia abajo para tocar Mensajero y habilitar Actualización de la aplicación en segundo plano del siguiente menú.
4. Permitir el uso de datos sin restricciones
Si tiene un plan de datos limitado, es posible que tenga un uso de datos restringido para ciertas aplicaciones en su teléfono. Si Facebook Messenger es uno de ellos, entonces pueden surgir tales problemas.
Para permitir el uso de datos sin restricciones en Messenger, sigue los pasos a continuación.
Androide
1. Mantenga presionado el Facebook Messenger icono de la aplicación y toca Informacion de la applicacion.
2. Ir a Datos móviles y Wi-Fi. Luego, active los interruptores al lado de Datos de fondo y Uso de datos sin restricciones.
iPhone
1. Lanzar el Ajustes aplicación en tu iPhone.
2. Desplácese hacia abajo para tocar Mensajero y habilitar Datos móviles.
5. Deshabilitar No molestar
Si Messenger todavía no suena para las llamadas en este momento, es posible que haya configurado su teléfono en el modo No molestar. Cuando está habilitado, el modo No molestar silencia todas las llamadas y notificaciones en su teléfono. Así es como puedes apagarlo.
Androide
1. Abre el Ajustes aplicación en su teléfono y navegue hasta Sonidos.
2. Ir a No molestar y luego toca apagar ahora.
iPhone
1. Abre el Ajustes aplicación y navegue hasta Enfocar.
2. Ir a No molestar y apágalo desde el siguiente menú.
6. Activar contactos
Facebook Messenger te permite personalizar la configuración de notificaciones para cada uno de tus contactos por separado. Entonces, si Facebook Messenger no suena para llamadas de ciertos contactos, es posible que esos contactos estén silenciados. Así es como puede activarlos.
1. En la aplicación Facebook Messenger, navegue hasta el Gente pestaña y toque en el icono de contactos en la esquina superior derecha.
2. Ubique y toque el contacto que desea activar. Luego, toca el icono de información en la esquina superior derecha.
3. Ir a Notificaciones y sonidos y habilite el interruptor junto a Llamadas.
7. Borrar caché de Messenger (Android)
Facebook Messenger, como la mayoría de las aplicaciones de Android, recopila datos de caché para mejorar el rendimiento. Sin embargo, una vez que los datos envejecen, pueden interferir con los procesos de la aplicación y causar problemas. Para solucionarlo, puede borrar los datos de caché existentes de la aplicación Facebook Messenger.
1. Mantenga presionado el Facebook Messenger icono de la aplicación y toca Informacion de la applicacion.
2. Ir a Almacenamiento y caché y toque el Limpiar cache opción.
Reinicie la aplicación después de esto y vea si el problema se resuelve.
Cuando cada llamada cuenta
Si confía en las llamadas de Facebook Messenger para conectarse con sus amigos y familiares, tales problemas con la aplicación pueden hacer que se sienta desconectado y frustrado. Los consejos mencionados anteriormente deberían ayudar a solucionar el problema de que Facebook Messenger no suene por llamadas tanto en Android como en iPhone.
